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Diego
SAP HANA Specialist / Senior Technology Specialist
Contato
Competências
Experiencia demostrada en SAP ECC.
Experiencia demostrada en S/4HANA.
Experiencia demostrada en BW.
Experiencia demostrada en Upgrades de Support Packages, Kernel y EHP.
Experiencia demostrada en System refreshes.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
SAP HANA Specialist / Senior Technology Specialist buscando nuevas oportunidades
Experiência
SAP HANA Specialist / Senior Technology Specialist
Brindé soporte técnico L3 sobre ambientes SAP ECC, S/4HANA y BW en esquemas de operación 24/7.. Coordiné actividades con equipos SAP, infraestructura, redes, bases de datos y clientes durante incidentes, mantenimientos y cambios productivos.. Realicé troubleshooting de SAP HANA mediante análisis de logs, revisión de servicios, validación de recursos y diagnóstico de problemas de rendimiento.. Administré procesos de backup, recovery y mantenimiento de bases SAP HANA.. Implementé y mantuve soluciones de alta disponibilidad mediante SAP HANA System Replication de tres niveles.. Administré plataformas SQL Server, incluyendo backup, restore, mantenimiento, performance y SQL Server Always On.. Brindé soporte técnico durante upgrades de Support Packages, Kernel y Enhancement Packages.. Participé en system refreshes, migraciones Unicode y migraciones a SAP HANA.. Brindé soporte en procesos realizados con SUM, SWPM y SPAM/SAINT, incluyendo validaciones técnicas antes y después de las ventanas de mantenimiento.. Gestioné y validé transportes y actividades posteriores a cambios en coordinación con equipos técnicos y funcionales.. Diagnostiqué incidentes complejos relacionados con SAP, HANA, SQL Server, Linux, Windows Server, storage, NFS, permisos, conectividad y servicios.. Operé entornos sobre infraestructura física, virtual e híbrida.. Documenté procedimientos, resoluciones de incidentes, validaciones técnicas y tareas de mantenimiento.
DBA System Administrator / IT Administrator
Administré plataformas Microsoft SQL Server, realizando mantenimiento, backup, restore y soporte de incidentes productivos.. Administré servidores Windows y Linux en entornos corporativos.. Brindé soporte sobre Active Directory, Exchange, SharePoint y plataformas de virtualización.. Participé en migraciones, implementaciones y proyectos de infraestructura corporativa.. Brindé soporte técnico a usuarios, equipos internos y distintas áreas de la compañía.
Soporte de infraestructura
Configuración, reparación y soporte de servidores HP ProLiant, equipos corporativos y servicios de infraestructura.. Resolución de incidentes técnicos para empresas y usuarios corporativos.