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Dollys
Asesora de servicio al cliente con habilidades en atención multicanal
Currículo em vídeo
Asesora de servicio al cliente
Dollys MéndeznAtender llamadas por chat, correo, teléfono
Contato
Margarita, Bolívar, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para atender y resolver dudas de clientes a través de diferentes canales.
Empatía y ToleranciaAvanzado
Capacidad para comprender y manejar situaciones con sensibilidad y paciencia.
Resolución de ProblemasIntermedio
Identificación y solución de dudas y preocupaciones de los clientes en tiempo oportuno.
ResponsabilidadAvanzado
Capacidad para gestionar tareas con compromiso y puntualidad en entorno de atención.
Resumo
Asesora de servicio al cliente especializada en atención multicanal, con experiencia en resolución de dudas y satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Atendió llamadas, correos y chats, atendiendo diversas consultas de clientes.
- Desarrolló habilidades en resolución de dudas y satisfacción del cliente.
- Demostró responsabilidad, empatía y tolerancia en el trato con clientes.
Habilidades
Comunicación efectivaEmpatía y ToleranciaResolución de ProblemasResponsabilidad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025