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Enzo
Atención al cliente
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Responsable de asistir y resolver dudas de clientes en empresas automotrices y retail.
Capacidad de empatizar y comunicarse eficazmente con colegas y clientes en diversos contextos.
Realizó tareas administrativas relacionadas con reposición, control de stock y atención personal.
Colaboró en distintas funciones dentro de equipos multidisciplinarios en atención y logística.
Se capacitó continuamente para mejorar habilidades de atención y gestión en diferentes roles.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional en psicología con experiencia en atención multicanal, gestión administrativa y apoyo en recursos humanos, especializado en atención a clientes en industrias automotriz y retail.
Principais conquistas
- Atendió consultas y gestionó reclamos en atención telefónica para marcas automotrices de prestigio.
- Coordinar y ejecutar tareas administrativas en atención al cliente, reposición y control de mercadería.
- Brindó apoyo en procesos de selección y contacto con candidatos en recursos humanos.
Experiência
Atención al cliente
Atención al cliente, mail con proveedores y sucursales, Solicitud de mercadería a los proveedores, Ayudar a RRHH con llamadas de selección y contacto con los candidatos.
Atención al cliente
Atención al cliente a través de llamadas telefónicas para las marcas Peugeot, Citroën y DS Automóviles., Encargado de asesorar a clientes sobre diferentes dudas, informaciones, planes., También escuchar y resolver reclamos que presenten los clientes.
REPOSITOR ADMINISTRATIVO
Reposición de mercadería, Preparación de productos para envió a domicilio, Control de mercadería según sistema PEPS.
Recepcionista
Incorporación de clientes por diferentes medios, Renovación de membresía, Tareas Administrativas.
Orientador ocupacional
brindar asistencia en la alimentación y medicación., Estimular cognitivamente a los pacientes con diferentes talleres y ejercicios físicos.