Este perfil está escrito em espanhol

Erika

Cobranzas y servicio al cliente

Currículo em vídeo

Cobranzas y servicio al cliente

Servicio al cliente, cobranza de cartera activa y pre-jurica call Center manejo de plataforma

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte a clientes, atendiendo inquietudes y resolviendo problemas en llamadas y plataformas digitales.

CobranzaIntermedio

Participó en actividades de cobranza de cartera activa, manteniendo comunicación efectiva con los clientes.

Gestión de plataformaPrincipiante

Operó plataformas de call center para gestionar llamadas y registrar interacciones con clientes.

Comunicación verbalIntermedio

Se comunicó claramente con clientes durante llamadas, transmitiendo información y resolviendo inquietudes.

Profesional con experiencia en cobranza y atención al cliente en call center, enfocada en brindar soluciones y soporte efectivo.

Gestionó cartera activa en entornos de call center con enfoque en cobranza y atención al cliente
Brindó soporte efectivo para resolver inquietudes de clientes en plataformas de servicio
Desarrolló habilidades en comunicación y resolución de conflictos en un contexto de cobranza

Atención al clienteCobranzaGestión de plataformaComunicación verbal

Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026