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Erika
Auxiliar Administrativo call center
Currículo em vídeo
Auxiliar Administrativo call center
Asistir a todo esa personas que llaman solicitando ayuda con su problemanDar siempre opciones para resolver su inconveniente con la.mejor disposiciónnTratar siempre que esa llamada sea la de resolución y que el cliente no tenga que llamar una segunda vez por lo mismo.
Contato
Panama, Panamá, Panama
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Ofreció asistencia y soluciones efectivas a clientes en llamadas telefónicas.
Resolución de ProblemasIntermedio
Propuso alternativas para solucionar inconvenientes en la primera llamada.
Comunicación VerbalAvanzado
Mantuvo una comunicación clara y cordial con los clientes durante las llamadas.
Gestión de TiempoIntermedio
Manejaba llamadas eficientemente para brindar asistencia rápida y efectiva.
Resumo
Auxiliar administrativo especializado en atención a clientes en call centers, con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.
Principais conquistas
- Asistió a clientes en llamadas, ofreciendo múltiples soluciones y mejorando la satisfacción.
- Gestionó la resolución de problemas en llamadas con intención de evitar llamadas repetitivas.
- Demostró habilidades de atención y disposición para resolver inconvenientes eficientemente.
Habilidades
Atención al ClienteResolución de ProblemasComunicación VerbalGestión de Tiempo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025