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Este perfil está escrito em espanhol

E

Estefani

Atención al cliente en Variedades Samy

Contato

Rivas, Rivas Department, Nicaragua
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolviendo dudas y problemas de manera eficiente.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para transmitir información clara y precisa, facilitando la interacción con clientes.

Resolución de conflictosPrincipiante

Habilidad para manejar situaciones difíciles y encontrar soluciones satisfactorias.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaborar con colegas para lograr objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.

Formação acadêmica

Licenciatura
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA
Completado 2023
Bachillerato
Colegio Adventista del Reparto schick
Completado 2017

Resumo

Estefani es una profesional dedicada a brindar atención de calidad, con habilidades en comunicación y resolución de problemas, comprometida con la excelencia en el servicio.

Principais conquistas

  • Brindó asistencia personalizada, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%
  • Mantuvo un índice de resolución de problemas del 95% en atención directa
  • Implementó estrategias de fidelización que incrementaron la retención de clientes
  • Capacitada en gestión de quejas, logrando reducir reclamos recurrentes

Experiência

Atención al cliente

Variedades Samy

Habilidades

Atención al ClienteComunicación efectivaResolución de conflictosTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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