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Estefania
Asesor De Reservas
Contato
Formação acadêmica
Experiência
Asesor De Reservas
Atención a los clientes por vía telefónica y por correo electrónico., Asesorarlos sobre los servicios, reservas, tarifas, servicios adicionales y disponibilidad.
Customer Service
Atención al cliente, manejo de pqrs, cotizar, cambios, cancelaciones y reservas desde gds.
Asesora Comercial
Orientación al cliente, ventas, habilidades comunicativas, brindar atención proactiva y trabajo en equipo.
Representante de servicio al cliente (Operador 2)
Servicios de telecomunicaciones por medio de aplicativos, marcación de bases, manejo multifuncional de canales de atención al cliente interno y externo, cumplimiento de metas.
Agente call center
Brindar atención y asesoría telefónica a clientes de Despegar.com en productos como hoteles, servicios en destino, autos, asistencia médica, gestión de PQRS., Validar y actualizar bases de datos, cumplir indicadores de gestión.
Representante de servicio
Brindar atención y asesoría telefónica a clientes Bancolombia, gestionar cobro de cartera administrativa, cumplir indicadores de gestión, validar y actualizar bases de datos.
Agente de Telemercadeo
Brindar información y gestión comercial telefónica al cliente, enfocada en los servicios que brinda el hotel, validar y actualizar bases de datos.