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Estefany
Atencion al cliente, surtidora, despachadora
Currículo em vídeo
Presentación
Mis capacidades
Contato
Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
LiderazgoIntermedio
Coordina y motiva equipos para alcanzar objetivos específicos en entornos dinámicos.
ComunicaciónAvanzado
Efectiva en la interacción con clientes y colaboradores, transmitiendo información clara y asertiva.
Gestión del tiempoIntermedio
Organiza tareas y prioridades en ambientes con ritmo acelerado para cumplir con plazos establecidos.
Atención al clienteAvanzado
Brinda atención enfocada en la satisfacción del cliente, mejorando la experiencia y fidelidad.
Gestión de informaciónIntermedio
Administra documentos y datos de manera eficiente para facilitar la toma de decisiones.
Formação acadêmica
Normalista Superior
Normal superior del bajo Cauca
Completed 2024
Universidad Eafit
Bachiller académico
Ins.edc. Francisco de Paula Santander
Completed 2018
Técnico en conservación de recursos naturales
Sena
Completed 2021
Idiomas
Español
Resumo
Asistente virtual con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, especializada en gestión de documentos, liderazgo y trabajo en equipo en entornos dinámicos.
Principais conquistas
- Mejoró la retención de clientes en un 20% mediante atención personalizada
- Desarrolló habilidades en gestión de documentos e información
- Demostró liderazgo y trabajo en equipo en entornos de ritmo acelerado
Experiência
Atencion al cliente, surtidora, despachadora
Minimercado Mafer
Junio 2021 - Diciembre 2021
Habilidades
LiderazgoComunicaciónGestión del tiempoAtención al clienteGestión de información
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025