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Este perfil está escrito em espanhol

Estephania

Asistente de atencion al cliente

Contato

Puerto La Cruz, Anzoátegui, Venezuela
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para brindar soporte y resolver consultas, asegurando la satisfacción del cliente.

Organización y gestión de ventasIntermedio

Capacidad para gestionar procesos de ventas, despacho y seguimiento, optimizando recursos y tiempos.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en atención y asesoría a clientes.

Manejo de softwareIntermedio

Competente en el uso de herramientas digitales para tareas administrativas y atención al cliente.

EmpatíaAvanzado

Capacidad para comprender y responder a las necesidades de los clientes con sensibilidad.

Formação acadêmica

Tripulante de cabina de pasajeros
CENTRO AERONÁUTICO FIEAP AEROTRANING COLLEGE
Completado 2025
Bachiller en ciencias
U.E “NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN
Completado 2022

Idiomas

EspañolNATIVO
InglésEn formacion C.E.T.I.R, 2026. (Nivel A2)
InglesA1

Resumo

Estephania Cordero es una dedicada asistente con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de procesos, comprometida con la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Principais conquistas

  • Mejoré la satisfacción del cliente en Acces Encargos mediante atención eficiente y cordial.
  • Gestioné con éxito la organización de ventas en Uniformes Kronus, optimizando los procesos de despacho.
  • Seguimiento efectivo de ventas en Supertodo Cumana, logrando incremento en la fidelización de clientes.
  • Asesoré y atendí clientes en El Palacio del Blumer, contribuyendo a aumentar las ventas y la satisfacción.
  • Brindé atención remota en España Telehome28, mejorando la experiencia del cliente en llamadas de soporte.

Experiência

Asistente de atencion al cliente

Acces Encargos
2022 - 2024

Recepción de Clientes.. Asistencia en atencion al cliente

Encargada de despacho y recepcion de ventas

Uniformes Kronus Anzoátegui
2024 - 2025

Recepción de Clientes. Manejo de Computador.. Asistencia al cliente, Organización de entrada y salida de ventas

Encargada de ventas

Supertodo Cumana
2023 - 2024

Atencion al cliente. Seguimiento de ventas. Revisión de facturacion

Asesor y asistente de ventas (Eventual)

El Palacio del Blumer
2026 - Presente

Atencion al cliente. Asesor de ventas

Asistente de atencion al cliente (REMOTO)

España Telehome28

Recepción de llamadas CALL CENTER. Asistencia en atencion al cliente

Habilidades

Atención al clienteOrganización y gestión de ventasComunicación efectivaManejo de softwareEmpatía
Publicado na CazVid - 4 de ago. de 2026
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