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Eze
Customer support representative
Currículo em vídeo
Customer support representative
Payoneer - global payment Solutions fintech company nAssisting customers from US /LATAMnBilingual English/Spanish agent nChsts email and phones nAverage 50 incidents/daynTeam worker , proactive, disciplinednn
Contato
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al Cliente BilingüeAvanzado
Brinda soporte efectivo en inglés y español a clientes de diferentes regiones.
Comunicación MulticanalAvanzado
Gestiona chat, llamadas y correos electrónicos para resolver incidencias.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colabora con colegas para mantener altos estándares de atención y eficiencia.
Gestión de AplicacionesPrincipiante
Utiliza diversas plataformas para administrar solicitudes y seguimiento de casos.
Resumo
Profesional con más de 4 años en soporte multilingüe en fintech, capaz de atender en diferentes canales con disciplina y enfoque en la satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Atendió promedio de 50 incidentes diarios a través de chat, correo y teléfono
- Experiencia en soporte a clientes en EE. UU. y LATAM en fintech global
- Demostrada disciplina, trabajo en equipo y habilidades de comunicación en entornos multilingües
Habilidades
Atención al Cliente BilingüeComunicación MulticanalTrabajo en EquipoGestión de Aplicaciones
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025