Facundo

Atención a usuarios administrativos y profesionales de la salud.. Soporte funcional a sistemas de turnos y gestión de pacientes.. Resolución de problemas operativos diarios, priorizando la continuidad del servicio.. Capacitación básica a usuarios sobre el uso de los sistemas.. Trabajo coordinado con distintos perfiles profesionales.

Atención y asistencia a clientes y usuarios finales de manera presencial y remota.. Gestión de consultas, reclamos e incidencias, asegurando una resolución clara y oportuna.. Seguimiento de casos hasta su cierre, manteniendo informado al cliente.. Explicación de soluciones técnicas en lenguaje simple y accesible.. Uso de herramientas de atención remota y sistemas de gestión de clientes (CRM).. Fidelización de clientes mediante atención personalizada y confiable.