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Este perfil está escrito em espanhol

Fernando

Especialista en Capacitación

Contato

Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Comunicación Efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación Efectiva.

Formación y Desarrollo

Experiencia demostrada en Formación y Desarrollo.

Capacitación Corporativa

Experiencia demostrada en Capacitación Corporativa.

Onboarding e Inducción

Experiencia demostrada en Onboarding e Inducción.

Cultura y Clima Organizacional

Experiencia demostrada en Cultura y Clima Organizacional.

Formação acadêmica

Bachillerato, Administración y Gestión de Recursos Humanos
Universidad Técnica Nacional
Diplomado, Administración y Gestión de Recursos Humanos
Universidad Técnica Nacional

Idiomas

EspañolNativo
InglésIntermedio (B1)

Resumo

Especialista en Capacitación buscando nuevas oportunidades

Experiência

Especialista en Capacitación

iCon
Ene 2022 - Ene 2026

Diseñé e implementé programas de capacitación, onboarding y formación corporativa para nuevos y actuales colaboradores.. Desarrollé programas de entrenamiento con cobertura nacional e internacional para equipos comerciales y de servicio.. Implementé metodologías activas de aprendizaje orientadas a la participación, aplicación práctica y transferencia al puesto de trabajo.. Desarrollé contenidos, materiales y recursos de aprendizaje para modalidades presenciales y virtuales.. Facilité sesiones de capacitación para diferentes perfiles y niveles organizacionales.. Evalué la efectividad de los programas mediante indicadores de capacitación, desempeño y seguimiento posterior al entrenamiento.. Diseñé e implementé programas de onboarding corporativo para más de 100 colaboradores.. Trabajé en coordinación con áreas comerciales y líderes de negocio para identificar necesidades de formación y definir soluciones de capacitación.

Formación y Desarrollo (Práctica Profesional)

Sondel S.A
Ene 2026 - Ene 2026

Apoyé la planificación, coordinación y ejecución de programas de capacitación e inducción para personal de nuevo ingreso.. Participé en la identificación de necesidades de formación, considerando perfiles, funciones y requerimientos de los puestos.. Elaboré evaluaciones por competencias, definiendo competencias, niveles de dominio e indicadores conductuales como insumo para procesos de desarrollo.. Colaboré en la actualización de perfiles de puesto y documentación relacionada con competencias y desarrollo.. Participé en procesos de onboarding, cultura y clima organizacional, contribuyendo a la integración y experiencia de los colaboradores.

Capacitador

Colgate Palmolive
Ene 2021 - Ene 2022

Diseñé programas de entrenamiento en ventas y servicio al cliente.. Desarrollé materiales didácticos y recursos audiovisuales para procesos de formación.. Implementé estrategias de aprendizaje enfocadas en productividad y resultados comerciales.

Capacitador

LG Electronics
Ene 2019 - Ene 2020

Ejecuté programas de capacitación técnica y comercial para equipos de ventas.. Formé personal especializado en productos tecnológicos de alta gama.. Implementé metodologías de ventas consultivas y experiencia del cliente.

Capacitador

Sony
Ene 2017 - Ene 2019

Diseñé y facilité talleres enfocados en excelencia en el servicio y fidelización de clientes.. Desarrollé experiencias de aprendizaje enfocadas en el cierre de ventas.

Supervisor de Trade MKT

Grupo Empresarial Inmobiliaria CV
Ene 2016 - Ene 2017

Desarrollé planes de mercadeo y publicidad para la venta de Vivienda.. Coordiné, ejecuté y supervisé activaciones tales como ferias de Viviendas en diferentes Centros Comerciales.. Organicé el montaje del Stand para la Expo Construcción 2017.

Capacitador / Supervisor de Trade MKT

Grupo Farmanova Intermed
Ene 2015 - Ene 2016

Implementé planes estratégicos de capacitación para equipos de mercadeo en farmacias asignadas.. Gestioné actividades de Trade Marketing orientadas al fortalecimiento de marca en punto de venta.. Coordiné acciones promocionales enfocadas en el incremento de visibilidad y conversión de producto.

Habilidades

Comunicación EfectivaFormación y DesarrolloCapacitación CorporativaOnboarding e InducciónCultura y Clima Organizacional
Publicado na CazVid - 14 de out. de 2026
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