Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Fernando
Customer Service
Currículo em vídeo
Customer Service
Asistencia telefónica, tech support, respuesta de bandeja de correos, chat.
Contato
Monterrey, Nuevo León, Mexico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte efectivo mediante llamadas, chat y correos electrónicos
Soporte técnicoIntermedio
Responde y resuelve consultas técnicas relacionadas con productos y servicios
Comunicación claraAvanzado
Mantiene contacto efectivo y cordial con los clientes en distintos canales
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y soluciona dudas y dificultades planteadas por los usuarios
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora en entornos de atención distribuidos y multiculturales
Resumo
Profesional con más de 6 años de experiencia en asistencia telefónica, soporte técnico y atención personalizada en centros de atención. Ha trabajado en calibrar el servicio al cliente e interactuado en entornos multiculturales en México.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en asistencia telefónica y soporte técnico desde 2017
- Trabajó en empresas reconocidas como Teleperformance y Gondon
- Ha ofrecido atención personalizada adaptándose a diferentes necesidades de clientes
Habilidades
Atención al clienteSoporte técnicoComunicación claraResolución de problemasTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025