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Fernando
Asesor de Servicio al Cliente
Currículo em vídeo
ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Prospectar y fidelizar clientes;nnBrindar información y resolver dudas;nnSolucionar problemas del cliente;nnAcortar los tiempos de servicio;nnImpulsar las ventas;nnRecibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;nn
Contato
Tuxtla Gtz, Chiapas, México
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteAvanzado
Proporciona asistencia y resuelve dudas de clientes en diferentes canales y contextos.
Ventas y FidelizaciónIntermedio
Impulsa las ventas mediante técnicas de persuasión y mantiene relaciones duraderas con los clientes.
Gestión de Pedidos y ReclamacionesIntermedio
Recibe, tramita y da seguimiento a solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente.
Supervisión y AdministraciónIntermedio
Supervisa campañas publicitarias y realiza actividades de control y gestión en diferentes entornos.
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, supervisión y gestión de campañas publicitarias en sectores gubernamentales y privados en Chiapas.
Principais conquistas
- Prospectó y fidelizó clientes para diversas empresas de telecomunicaciones y productos
- Supervisó y gestionó campañas de publicidad en sectores gubernamentales y federales
- Brindó información y resolvió dudas, mejorando la satisfacción del cliente
Habilidades
Atención al ClienteVentas y FidelizaciónGestión de Pedidos y ReclamacionesSupervisión y Administración
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025