Este perfil está escrito em espanhol
Técnica terciarizada
Experiencia demostrada en Carnet de conducir al día.
Experiencia demostrada en Reparación técnica de equipos tecnológicos (PCs, notebooks, celulares, impresoras).
Experiencia demostrada en Gestión de RMA.
Experiencia demostrada en Backoffice técnico.
Experiencia demostrada en CRM.
Técnica terciarizada buscando nuevas oportunidades
Soporte técnico remoto a técnicos de campo (interior del país y GBA).. Recepción y carga de informes técnicos en base interna de Cronon y portal Lenovo.. Gestión y seguimiento de RMA de partes Lenovo.. Reparación de equipos "Carry-In" en laboratorio, con diagnóstico técnico y pedido de partes.. Identificación de fallas y logística de repuestos.
Coordinación diaria de técnicos de campo para soporte microinformático en sucursales.. Soporte técnico de primer nivel en equipos del banco: PCs, impresoras, escáneres de cheques.. Gestión de agenda, seguimiento de tickets y priorización de incidentes críticos.
Atención al cliente y asesoramiento en productos tecnológicos.. Diagnóstico y reparación de software y hardware en teléfonos y computadoras.. Reemplazo de piezas y puesta a punto de dispositivos móviles.. Gestión administrativa: facturación, depósitos, cobros, logística.
PROSEGUR: mantenimiento y reparación de MAES (equipamiento cuenta billetes).. LENOVO: reparación y cambio de partes de notebooks.. GALICIA: reparación y mantenimiento de equipamiento tecnológico.