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F

Freddy

Servicio al cliente

Contato

Aserrí, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Servicio al clienteIntermedio

Brinda atención y asesoramiento a clientes en español e inglés en contacto telefónico.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilita conversaciones motivadoras y mantiene comunicación clara en diferentes contextos.

Análisis financieroPrincipiante

Participó en análisis de crédito y pre-aprobación en procesos de atención al cliente.

Gestión de llamadas telefónicasIntermedio

Maneja llamadas tanto entrantes como salientes para ofrecer asesoría en productos financieros.

Formação acadêmica

Diploma
Liceo Nocturno, Ciudad Neily
Completed Diciembre de 1991
Diploma
Escuela Mario Alberto Echando Montero, Ciudad Neilly
Completed DICIEMBRE DE 1984

Idiomas

Españolidioma materno
InglésC1

Resumo

Profesional dedicado con experiencia en soporte en español e inglés en el sector financiero, especializado en asesoría y análisis crediticio.

Principais conquistas

  • Atendió llamadas entrantes y salientes para asesorar en solicitudes de préstamos rápidos.
  • Realizó análisis predictores y pre-aprobación crediticia en el proceso de atención.
  • Desarrolló habilidades en comunicación y motivación en entornos multilingües.

Experiência

Servicio al cliente

Concentrix
MES PRESENTE DE 2023

Servicio al cliente en español e inglés., Llamadas telefónicas entrantes y salientes (llamadas en frío), ofreciendo asesoría en aplicaciones de préstamos rápidos tipo Small Dollar., Análisis del cliente y pre-aprobación del crédito.

Habilidades

Servicio al clienteComunicación efectivaAnálisis financieroGestión de llamadas telefónicas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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