Este perfil está escrito em espanhol
Bodeguero
Experiencia demostrada en Control de inventario.
Experiencia demostrada en Gestión de stock.
Experiencia demostrada en Comunicación clara.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Comunicación clara.
Bodeguero buscando nuevas oportunidades
Carga, descarga y almacenamiento de material de acuerdo con las normas de la empresa.. Limpieza y mantenimiento constante de la bodega y otras áreas comunes de trabajo.. Verificación y revisión del estado de productos y materiales entrantes y salientes.. Realización de inventario físico en bodega y cotejo con el inventario digital.. Control de las adecuadas condiciones de almacenamiento en bodega.. Preparación, embalaje y despacho de productos para que lleguen al cliente en tiempo y forma.. Elaboración de salidas diarias de stock de la bodega para la entrega de insumos.. Control y detección de faltantes en los pedidos.. Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.. Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.. Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.. Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.. Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.. Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.. Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.. Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.. Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.. Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.. Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.
Cumplimiento de las políticas, los procedimientos operativos y los estándares de calidad del hotel.. Elaboración de informes de ventas y proyecciones de mercado para la dirección.. Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.. Realización de demostraciones de producto en terreno para potenciales clientes.. Planificación de rutas de visita para maximizar el tiempo y los recursos.. Utilización de CRM para registrar actividades, oportunidades y seguimientos de clientes.. Gestión de cartera de clientes y seguimiento post-venta para asegurar satisfacción.
Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos operativos.. Gestión de bases de datos para el seguimiento de indicadores de rendimiento.. Coordinación con otros departamentos para garantizar la integración de operaciones.. Colaboración en la planificación y ejecución de estrategias operativas a largo plazo.. Coordinación de proyectos de mejora continua en el área de operaciones.. Elaboración de informes sobre la eficiencia de las operaciones y propuestas de optimización.. Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
Optimicé el flujo de recepción, almacenamiento y despacho de mercadería garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega.. Ejecuté la toma de inventarios físicos y la conciliación periódica con el sistema digital para mantener la precisión del stock.. Administré los registros de salidas diarias de materiales y detecté a tiempo faltantes en pedidos de clientes.
Gestioné íntegramente los procesos de check-in, check-out, registro de huéspedes y reservas mediante el sistema interno del hotel.. Resolví con rapidez reclamos e incidencias de clientes, asegurando altos estándares de satisfacción e imagen corporativa.. Controlé la facturación, cobros en efectivo/tarjeta y supervisé la disponibilidad de habitaciones y servicios externos.