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G

Gabriel

Polifuncional

Contato

Miami, Florida, United States
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Competências

Mantenimiento de hardware y softwareIntermedio

Realizó mantenimiento preventivo y correctivo en equipos informáticos en diversos entornos profesionales.

Gestión de incidencias y ticketingIntermedio

Registró y dio seguimiento a incidencias técnicas, asegurando la resolución eficiente de problemas tecnológicos.

Atención al cliente y ventasIntermedio

Brindó asesoría y soporte a usuarios en puntos de venta y en la atención en mostrador.

Mantenimiento de activos tecnológicosIntermedio

Aplicó procedimientos para el control y disponibilidad de equipos y recursos tecnológicos en un entorno hospitalario y académico.

Comunicación clara y puntualidadAvanzado

Demostró habilidades en comunicación efectiva y gestión oportuna en tareas técnicas y de atención al cliente.

Formação acadêmica

Ingeniería en Sistemas
Universidad Internacional del Ecuador (UIDE)
Completed Presente
Ingeniería en Sistemas
Universidad de las Fuerzas Armadas (ESPE)
Completed 2022
Bachiller en Ciencias
Unidad Educativa Andino
Completed 2020

Resumo

Profesional dedicado en soporte técnico, mantenimiento y atención al cliente, con habilidades en gestión de incidencias, ativos tecnológicos y asesoría de ventas. Capaz de adaptarse a diversos entornos tecnológicos y brindar soluciones eficaces.

Principais conquistas

  • Soporte técnico en laboratorios de computación, manteniendo la operatividad de los equipos en ambientes académicos y hospitalarios.
  • Gestión eficiente de incidencias técnicas y control de activos tecnológicos en un entorno hospitalario, garantizando disponibilidad y funcionamiento óptimo.
  • Atención al cliente y apoyo en ventas en puntos de contacto con usuarios, demostrando habilidades de comunicación y gestión de inventarios.

Experiência

Polifuncional

Pizzería Amici Miei
Junio 2025 - Sep 2025

Atención directa al cliente en mostrador y recepción de pedidos., Manejo de caja, cobros y arqueo diario., Apoyo en logística y organización de inventario.

Soporte y colaboración (Estudiante)

Universidad Internacional del Ecuador (UIDE)
2023

Mantenimiento de laboratorios de computación y soporte básico a usuarios., Apoyo técnico en eventos académicos y cumplimiento de directrices docentes.

Pasante TICS

Hospital Pediátrico Baca Ortiz
2020 - 2021

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos en entorno hospitalario., Registro y seguimiento de incidencias técnicas en el sistema interno., Aplicación de procedimientos para el control y disponibilidad de activos tecnológicos.

Ayudante de Ventas

Centro Comercial Espiral
2020 - 2022

Asesoría técnica y venta de dispositivos electrónicos., Recepción de mercadería y control de stock en exhibición.

Habilidades

Mantenimiento de hardware y softwareGestión de incidencias y ticketingAtención al cliente y ventasMantenimiento de activos tecnológicosComunicación clara y puntualidad
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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