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Mariuxi
Secretaria Academica
Contato
Competências
Gestionó reportes y procesos de matrículas, calificaciones y certificaciones en el ámbito académico.
Brindó atención en áreas de ventas, concesiones y servicios, asegurando satisfacción del usuario.
Manejo de inventarios, stock y logística en entornos de retail y servicios de alimentos.
Ejerció control de caja, cobros, facturación y cierres en múltiples negocios.
Coordinó procesos administrativos y académicos, manteniendo comunicación efectiva con internos y externos.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con experiencia en gestión académica y atención al cliente en diversos sectores, notable por capacidad de organización y atención detallada.
Principais conquistas
- Elaboración y revisión de matrices para reportes del sistema SIIES en la universidad
- Gestión eficiente de procesos académicos para matrículas, calificaciones y certificados
- Atención al cliente y manejo de inventarios en entornos de retail y servicios
Experiência
SECRETARIA ACADEMICA
ELABORACIÓN DE LAS MATRICES PARA REPORTES DEL SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR (SIIES)., ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE TRAMITES, REPORTES ESTADÍSTICOS RELACIONADOS CON INGRESOS, PERMANENCIA Y EGRESO DE LOS ESTUDIANTES., REVISIÓN, ANÁLISIS Y EJECUCIÓN LOS PROCESOS PARA LAS MATRÍCULAS DE PREGRADO Y POSGRADO (REINGRESOS, TERCERAS MATRICULAS, HOMOLOGACION), CONSIGNACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE PREGRADO Y POSGRADO, ELABORACIÓN DE CERTIFICADOS ACADÉMICOS, ELABORACIÓN DE ACTAS DE GRADO DE PREGRADO Y POSGRADO
STAFF
PREPARACIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS (CONCESIONES), ATENCIÓN AL CLIENTE (TODAS LAS ÁREAS), MANEJO DE CAJA (APERTURA, COBRO EFECTIVO, TC/TD, FACTURACIÓN, CIERRE Y CUADRE DE CAJA) (ÁREAS DE CONCESIONES, BOLETERÍA Y ACOMODADORES), MANEJO DE INVENTARIO/STOCK (ÁREA DE CONCESIONES Y ACOMODADORES), LIMPIEZA (ÁREA DE CONCESIONES Y ACOMODADORES)
CAJERA POLIFUNCIONAL
LIMPIEZA DE ÁREA, MANEJO DE CAJA (EFECTIVO Y EMISIÓN DE FACTURAS), RECEPCIÓN Y ENTREGA DE PEDIDOS, MANEJO DE INVENTARIO Y STOCK, MANEJO DE PRODUCTO ALIMENTICIO, LIMPIEZA DE VAJILLA, ATENCIÓN AL CLIENTE
VENTAS
VENTAS (INCENTIVAR/RECOMENDAR AL CLIENTE), DESPACHO DE PRODUCTOS, LIMPIEZA DE ÁREA, RECEPCIÓN DE MERCADERÍA, PERCHADO DE PRODUCTOS, MANEJO DE INVENTARIO/STOCK, MANEJO DE CAJA (EFECTIVO Y T/C), ATENCIÓN AL CLIENTE