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Genesis

Recepcionista

Contato

Guayaquil, Guayas, Ecuador
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Competências

Programación WebIntermedio

Implementa y mantiene sitios web y aplicaciones front-end y back-end.

Integración de SistemasIntermedio

Conecta diferentes plataformas y servicios para optimizar procesos técnicos.

Análisis de RequerimientosIntermedio

Recopila y comprende las necesidades del cliente para desarrollar soluciones efectivas.

Gestión de ProyectosPrincipiante

Participa en la planificación y ejecución de proyectos de tecnología.

Formação acadêmica

Instituto Particular Abdón Calderón IPAC
Colegio Particular Hispanoamericano
Administración de Empresas
Universidad Politécnica Salesiana
Completado Segundo Semestre

Resumo

Desarrollador con experiencia en programación web e integración de sistemas, dedicado a crear soluciones eficientes y escalables.

Principais conquistas

  • Lideró proyectos de integración que mejoraron procesos técnicos
  • Desarrolló diversas aplicaciones web para diferentes clientes
  • Amplió habilidades en múltiples lenguajes y tecnologías de programación

Experiência

Recepcionista

Impresos León
Abril -2014

Atención al cliente que solicita información dándole la orientación requerida., Registro en libros el control diario de las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado., Recibir la correspondencia y mensajes dirigidos a la Empresa., Entrega la correspondencia recibida a las diferentes personas y secciones, así como también los mensajes recibidos., Orden de equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía., Elaboración de informes periódicos de las actividades realizadas.

ASESOR COMERCIAL

Gea Ecuador “PlusServices”
FEBBRERO 2015 - MARZO2017

Servicio al cliente., Activación de servicios de asistencia., Campañas de ventas.

ASESOR COMERCIAL

American Call Center
OCTUBRE 2017 - ABRIL 2022

Servicio al cliente., Digitación en campaña de Tarjetas de Crédito., Back office de campaña de Banco de Pichincha.

BACK COORDINACION

American Call Center

Coordinación de instalaciones de antenas satelitales.

AUDITORA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

American Call Center

Carga de bases, Reporteria de las diferentes campañas en la empresa, Manejo de Dashboard, Crear modelo de venta, Escuchas focalizadas

Asesor comercial MOVISTAR

SINERGIA CONTACT CENTER
ENERO 18/2023 - ENERO 30/2024

cumplimiento de metas

Habilidades

Programación WebIntegración de SistemasAnálisis de RequerimientosGestión de Proyectos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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