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G

Gina

Asistente Administrativa - Asesora Comercial

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Data AnalysisExperto

Conducts advanced data analysis to inform strategic decision-making.

SQLAvanzado

Utilizes SQL for database querying and data extraction to support analytics projects.

Dashboard DevelopmentIntermedio

Creates interactive dashboards using tools such as Tableau and Power BI for visualization.

Team MentoringIntermedio

Mentors and trains junior team members to improve their technical skills.

Formação acadêmica

Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA-
Completed 2024
Tecnólogo
Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA-
Completed 2016

Resumo

Experienced senior analyst specializing in data analysis, visualization, and team leadership.

Principais conquistas

  • Led data analysis projects that improved reporting accuracy and efficiency.
  • Developed complex dashboards and reports tailored to client needs.
  • Mentored junior analysts, enhancing team skills and collaboration.

Experiência

ASISTENTE ADMINISTRATIVA - ASESORA COMERCIAL

TIGO
2020 - 2022

Brindé orientación personalizada y resolución oportuna de inquietudes, garantizando una experiencia satisfactoria., Manejo de quejas, gestión de solicitudes y seguimiento a casos mediante canales presenciales y digitales., Uso eficiente de software ofimático (Word, Excel, PowerPoint), correo electrónico, bases de datos y plataformas digitales de gestión administrativa o comercial.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA - ASESORA COMERCIAL

Enel Colombia
2023 - 2024

Asesoría personalizada para resolver dudas, brindar información clara sobre productos financieros y garantizar una atención de calidad., Revisión de datos y análisis preliminar para confirmar si los clientes cumplen con los requisitos para la aprobación de su tarjeta., Seguimiento activo para la recolección de tarjetas aprobadas, coordinación de la entrega y orientación al cliente sobre su uso., Uso de Microsoft Office (Word, Excel) para el registro de información, seguimiento de solicitudes y generación de reportes.

PRACTICAS UNIVERSITARIAS

Claro Colombia
2024

Apoyé en la elaboración e implementación de planes de comunicación interna, orientados a fortalecer la cultura organizacional y mejorar el flujo de información entre áreas., Realicé seguimiento y gestión de tareas comunicativas, garantizando el cumplimiento de cronogramas y la alineación con los objetivos del área., Gestioné el envío de invitaciones a eventos internos y brindé soporte en la logística de grabaciones y actividades corporativas presenciales y virtuales.

Habilidades

Data AnalysisSQLDashboard DevelopmentTeam Mentoring
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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