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Greily
Redactora Corporativa-Community Manager
Contato
Competências
Produjo contenido para redes sociales y colaboró en líneas de comunicación institucional.
Organizó calendarios y aumentó la frecuencia de publicaciones, fomentando la interacción y el engagement.
Brindó atención personalizada, superó metas de ventas y gestionó incidencias, garantizando satisfacción.
Creó fundamentos organizacionales y estructura empresarial para mejorar la comunicación interna.
Supervisó control de stock, gestionó pedidos y aseguró la entrega eficiente de productos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional especializada en creación de contenido, gestión de redes sociales y atención al cliente con experiencia en proyectos organizacionales y ventas.
Principais conquistas
- Incrementó la frecuencia de publicaciones en RRSS, mejorando la interacción con públicos y clientes.
- Diseñó fundamentos organizacionales y estructura empresarial, fortaleciendo la comunicación interna.
- Superó metas de ventas mensuales y gestionó de manera efectiva inventarios y pedidos de reposición.
Experiência
Redactora Corporativa-Community Manager
Redacté contenido para RRSS organizando calendarios de publicación que mantenían interacción con público y clientes, Manejé RRSS de empresas en crecimiento aumentando su contenido de publicación de casi nulos a muy frecuentes, Creé fundamentos organizacionales de la empresa, misión, visión, objetivos e instauré organigrama empresarial lo que dió paso a una mejor comunicación interna entre departamentos.
Ejecutiva Comercial
Atendí de manera personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción., Alcancé y superé consistentemente las metas de ventas mensuales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la tienda., Supervisé el control de stock, identificando productos faltantes y gestionando pedidos de reposición de manera oportuna.
Asistente en Atención al Cliente y Lineamientos Corporativos
Gestioné incidencias y reportes negativos dando excelente atención y resolución de problemas, Facilité la autogestión al buen funcionamiento de los servicios logrando excelencia post-ventas, Administré envíos nacionales velando por la optima entrega del mismo, creando un canal de comunicación directa con el cliente.