Este perfil está escrito em espanhol
Director Creativo y Gestión de Marca Personal
Experiencia demostrada en Asesoramiento de marca.
Experiencia demostrada en Reputación digital.
Experiencia demostrada en Manuales de marca.
Experiencia demostrada en Desarrollo de tienda online therockspor[link hidden].
Experiencia demostrada en Diseño de interfaz.
Perfil profesional
Co-creé la dirección estratégica y línea editorial del podcast "The Rock Sport", logrando consolidar la identidad visual del proyecto y la fidelización de la audiencia mediante la elaboración de contenidos audiovisuales y estructuración de temas.. Lideré el asesoramiento de marca personal e imagen pública para atletas de alto rendimiento en el baloncesto nacional, fortaleciendo su posicionamiento y reputación mediante la aplicación de estrategias de comunicación efectiva en medios digitales.
Desarrollé, programé y diseñé la tienda digital therockspor[link hidden], habilitando el canal de ventas e-commerce de la marca mediante la estructuración de la plataforma web y la organización del catálogo comercial.. Diseñé el Manual de Marca Comercial y ejecuté la gestión de redes sociales, incrementando el alcance orgánico e interacción con la comunidad mediante la creación de anuncios comerciales, guiones y copys estratégicos para TikTok e Instagram.. Realicé estudios de análisis de mercado para identificar tendencias de consumo en el sector deportivo, orientando la estrategia de productos y el posicionamiento de la tienda comercial.
Dirigí la gestión operativa del personal en sala y cocina, garantizando la fluidez del servicio y la atención al cliente mediante la elaboración de calendarios de trabajo y coordinación del equipo.. Supervisé el control de inventarios y la planificación de compras con proveedores, asegurando el abastecimiento continuo de insumos indispensables para la operación del establecimiento.. Diseñé e implementé la estrategia de contenidos y redes sociales del restaurante, impulsando la visibilidad del negocio mediante campañas de comunicación y publicaciones promocionales.
Ejecuté la atención directa y asesoría gastronómica a clientes en sala y presté apoyo operativo en el área de pizzería, mejorando la experiencia del comensal mediante servicio especializado y colaboración en la línea de producción.
Coordiné las operaciones diarias del establecimiento supervisando personal en sala y cocina, asegurando el cumplimiento de estándares de atención mediante la programación de horarios de trabajo.. Gestioné la elaboración de inventarios y planificación de compras de insumos, asegurando el control de costos e insumos necesarios mediante el seguimiento continuo de insumos y materia prima.. Manejé la estrategia de contenidos y presencia en redes sociales, fortaleciendo el contacto con la clientela y la difusión de la propuesta gastronómica.
Operaciones de call center para la promoción y venta de pólizas de vida indexadas (IUL).. Uso del CRM High Level para gestionar interacciones con clientes, hacer seguimiento a prospectos y estructurar el proceso de ventas.
Co-creación de la dirección estratégica y línea editorial del podcast "The Rock Sport", consolidando con éxito la identidad visual del proyecto y la fidelidad de la audiencia mediante la producción de contenido audiovisual y estructuración de temas.. Liderazgo en la consultoría de marca personal e imagen pública para atletas de alto rendimiento en el baloncesto nacional, fortaleciendo su posicionamiento y reputación mediante la aplicación de estrategias de comunicación efectivas en medios digitales.
Desarrollo, programación y diseño de la tienda digital therockspor[link hidden], habilitando el canal de ventas e-commerce de la marca mediante la estructuración de la plataforma web y la organización del catálogo comercial.. Diseño del Manual de Marca Comercial y gestión de redes sociales, aumentando el alcance orgánico y la interacción de la comunidad a través de la creación de anuncios comerciales, guiones y textos persuasivos (copy) para Tik Tok e Instagram.. Realización de estudios de análisis de mercado para identificar tendencias de consumo en el sector deportivo, orientando la estrategia de producto y posicionamiento comercial de la tienda.
Dirección de la gestión operativa del personal de sala y cocina, garantizando un servicio fluido y atención al cliente mediante la creación de horarios de trabajo y la coordinación del equipo.
Prestación de servicio directo al cliente y asesoría gastronómica en el área de comedor, apoyando en tareas operativas de la pizzería y mejorando la experiencia del comensal mediante un servicio especializado y colaboración en la línea de producción.
Coordinación de las operaciones diarias del establecimiento mediante la supervisión del personal de sala y cocina, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente a través de la programación de horarios de trabajo.. Gestión de la preparación del inventario y planificación de la compra de suministros, asegurando el control de costos y los insumos necesarios mediante el monitoreo continuo de materiales y materia prima.. Gestión de la estrategia de contenido y presencia en redes sociales, fortaleciendo las relaciones con los clientes y la difusión de la oferta gastronómica.