Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Hansel
Asesor en soporte técnico y servicio al cliente en Concentrix
Contato
Competências
Habilidad para comunicar de manera clara y empática, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo.
Capacidad para colaborar eficazmente en entornos dinámicos, contribuyendo a objetivos comunes.
Habilidad para guiar y motivar a colegas, promoviendo un ambiente de trabajo positivo.
Competente en herramientas de Office 360 para tareas administrativas y de comunicación efectiva.
Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y nuevas situaciones en el entorno laboral.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Competente asesor con experiencia en soporte técnico, servicio al cliente y habilidades en liderazgo y trabajo en equipo. Orientado a la resolución de problemas y mejora continua.
Principais conquistas
- Resolví problemas técnicos y de pago, mejorando la satisfacción del cliente.
- Brindé atención efectiva en situaciones de alta demanda, manteniendo la calidad del servicio.
- Capacité a nuevos empleados en procedimientos y atención al cliente, fomentando un equipo más eficiente.
Experiência
Asesor en soporte técnico y servicio al cliente
Ayudaba a los clientes con problemas en sus dispositivos, cuentas o métodos de pago además de brindar un buen servicio al cliente.