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Hellen

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Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competências

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Atención al cliente presencial y telefónica

Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónica.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Organización y responsabilidad

Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Formação acadêmica

Carrera Técnica, Gestión de Recursos Humanos
2026
Educación Secundaria Completa
Instituto Douglas Sequeira, Centro de Educación Villa Libertad y Preparatoria UNAN
2017 - 2020
Excel Intermedio
INATEC
Completado 2026
Excel Básico
INATEC
Completado 2025
Sistemas Operativos y Ofimática
INATEC
Completado 2025

Resumo

Archivos buscando nuevas oportunidades

Experiência

Pasante de Adquisiciones

HC GROUP
Jun 2026 - Sep 2026

Apoyo en los procesos y gestión del área de adquisiciones.. Seguimiento a requerimientos internos y archivo de documentación clave.

Atención al Cliente

Barbería Barbershop
Feb 2025 - Jul 2025

Atención directa y personalizada a los clientes.. Coordinación y agendamiento de citas.. Manejo de caja y cobros.. Apoyo en la organización y presentación del local.

Secretaria / Agente de Seguro

Sandra cruz
Sep 2023 - Nov 2024

Asistencia directa a abogado en gestiones administrativas y legales.. Elaboración de documentos notariales (avalúos, cartas de venta, poderes legales).. Control y arqueo de caja chica.. Organización de archivos físicos y digitales.. Atención a clientes y coordinación de citas.

Agente de Call Center (Español)

Claro Costa Rica
May 2022 - Ene 2023

Venta telefónica de planes y servicios Claro Hogar y Móvil.. Atención y asesoría personalizada enfocada en las necesidades del cliente.. Cumplimiento constante de metas mensuales de ventas.. Manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas.. Registro y actualización de información en sistemas internos.

Atención al Cliente

Comedor Universitario UPOLI
Ene 2021 - Mar 2022

Atención directa a estudiantes, docentes y personal administrativo.. Manejo y arqueo de caja diario.. Registro y control de ingresos en efectivo.. Recepción y despacho de pedidos con rapidez y exactitud.. Apoyo en la organización y control interno del área de ventas.

Habilidades

Comunicación efectivaAtención al cliente presencial y telefónicaResolución de problemasOrganización y responsabilidadTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 15 de out. de 2026
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