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Hellen
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Práctica Profesional
Práctica Profesional de 60 Horas.
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Asistente Administrativa y Atención al Cliente
Atención y seguimiento a estudiantes mediante llamadas, WhatsApp y redes sociales, resolviendo consultas y dando continuidad a solicitudes.. Organización de documentos e información administrativa, proceso de matrículas y seguimiento general.
Servicio al Cliente y Auxiliar de Tienda
Atención directa y personalizada al cliente en tienda física y por medio de canales digitales.. Organización de bodega, registro de inventario y apoyo operativo.. Gestión, seguimiento y coordinación de pedidos especiales mediante plataforma web.
Cajera y Servicio al Cliente
Atención de clientes en entorno comercial de alto flujo y resolución consultas e incidencias en punto de venta.. Realicé cobros, transacciones, manejo de caja y arqueos diarios con enfoque en exactitud y servicio.