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Este perfil está escrito em espanhol

Hilda

Servicio al cliente

Contato

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas de clientes de manera efectiva y mejorar su experiencia.

ComunicaciónAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y persuasiva tanto oral como escrita.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con compañeros para alcanzar metas comunes.

OrganizaciónIntermedio

Manejo eficiente del tiempo y recursos para cumplir con las tareas asignadas.

Formação acadêmica

Pasante de Derecho
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
Completado 2023

Idiomas

Español

Resumo

Estudiante de Derecho con experiencia en servicio al cliente y atención en retail, enfocada en mejorar la satisfacción y las ventas.

Principais conquistas

  • Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de nuevas estrategias de atención.
  • Desarrollé un programa de capacitación para nuevos empleados que redujo el tiempo de entrenamiento en un 30%.
  • Aumenté las ventas en un 15% a través de la optimización de la presentación de productos.

Experiência

Servicio al cliente

Flechas y cremalleras de Honduras

Anfitriona

Corporacion y Almacenes S.A de S.V

Habilidades

Atención al ClienteComunicaciónTrabajo en EquipoOrganización
Publicado na CazVid - 20 de mai. de 2026
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