Ileana

Maestra Interina

Práctica Profesional

Ejecutiva de Atención al Cliente

Encargada de Inspecciones y Personal.. Asistente de Contabilidad.. Encargada de Caja y logística de la Empresa y todas sus Sucursales.

Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas

Agente de Servicio al Cliente – Línea General

Trabajo Completo del Manejo de Seguros en sus diferentes Ramas (Vida, Incendio y Auto, Accidentes Personales). Asesorías de Pólizas. Atención de Todo Tipo de Clientes Inmediata y Personalizada En el Área De Asistencia Vial Soporte. Manejar las Funciones del Departamento de Servicio al Cliente. Manejo de Clientes Molestos. Manejos de Campaña Según estándares.

Agente de servicio al Cliente - Línea general

Verificación de Estados de Pólizas (Vida, Incendio y Auto). Cotizaciones: (Vida, Incendio, Auto y Accidentes Personales). Atención a Acreedores y Corredores. Campaña promocional de servicios. Envió de Renovaciones de pólizas a clientes acreedores y corredores. Transferencias a diversos departamentos (cobros, reclamos, mercadeo, autos, incendio, Vida)

Agente de Servicio al Cliente, Mentor, Líder de la Cuenta Cable &Wireless Panamá

Brindar soporte y asistencia a clientes en ramas como Más tv Digital, Daños de líneas Telefónicas, técnicos, Soporte de Internet, y Ejecuciones de órdenes en BackOffice.