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Iris

Documentation Officer

Contato

Los Santos, Los Santos Province, Panama
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de operaciones y procesos administrativos

Experiencia demostrada en Gestión de operaciones y procesos administrativos.

Atención al cliente y resolución de incidencias

Experiencia demostrada en Atención al cliente y resolución de incidencias.

Revisión y control documental

Experiencia demostrada en Revisión y control documental.

Seguimiento de solicitudes y cumplimiento de plazos

Experiencia demostrada en Seguimiento de solicitudes y cumplimiento de plazos.

Organización y gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.

Formação acadêmica

Maestría, Administración de Negocios, énfasis en Dirección Empresarial
Universidad Latina de Panamá
2016 - 2017
Postgrado, Alta Gerencia
Universidad Latina de Panamá
2014 - 2015
Licenciatura, Gerencia Financiera, Banca, Finanzas y Negocios Internacionales
Universidad Latina de Panamá
2010 - 2014

Idiomas

Españolnativo
Inglésbásico-intermedio

Resumo

Documentation Officer buscando nuevas oportunidades

Experiência

Documentation Officer

Citibank N.A., Sucursal Panamá
Ene 2015 - Presente

Revisión documental y gestión de solicitudes para apertura y mantenimiento de cuentas corporativas locales e internacionales.. Procesamiento documental de transferencias, desembolsos y depósitos; apoyo en onboarding de clientes de Factoring y Commercial Card.. Coordinación y seguimiento de facturas, compras y solicitudes de bienes y servicios mediante Procure to Pay (P2P).. Preparación de oficios judiciales, confirmaciones bancarias y reportes de control interno y regulatorios.. Monitoreo de sobregiros, investigación de incidencias y coordinación de aprobaciones correspondientes.. Gestión de solicitudes de banca electrónica, accesos, usuarios y dispositivos de autenticación.. Registro y control de garantías en CitiRisk y seguimiento diario de operaciones FX Forward mediante E Dealer.

Ejecutiva de Servicios Junior

Banco General, S.A.
Feb 2014 - Ene 2014

Atención y orientación a clientes sobre cuentas, tarjetas, saldos, cheques, giros bancarios, transferencias internacionales y cheques de gerencia.

Asistente Administrativa (Training)

Costa Blanca Villas by Royal Decamerón
Sep 2013 - Ene 2013

Atención telefónica y presencial; recepción de pagos, control de cheques, actualización de bases de datos y gestión de pedidos de suministros.

Habilidades

Gestión de operaciones y procesos administrativosAtención al cliente y resolución de incidenciasRevisión y control documentalSeguimiento de solicitudes y cumplimiento de plazosOrganización y gestión del tiempo
Publicado na CazVid - 28 de out. de 2026
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