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I

Isaac

Customer service - ATT

Contato

San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
Disponível na CazVid
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Competências

Trabajo en equipoIntermedio

Participa en equipos multidisciplinarios para brindar atención eficiente y coordinada.

ResponsabilidadAvanzado

Asume responsabilidades en la gestión de tareas administrativas y de atención al cliente.

Orientación a resultadosIntermedio

Enfocado en cumplir metas de servicio y resolución efectiva en diferentes roles.

Manejo de OfficeAvanzado

Utiliza herramientas de Office para tareas administrativas y de comunicación.

Formação acadêmica

Bachillerato General
Colegio Jose Ingenieros
2007-2008
Licenciatura Hostelería y turismo
Universidad Dr. José Matías Delgado
2009-2010
Diplomado en cocina italiana
Nuova scuola Tu Chef
2011
Diplomado Chef Profesional
Academia de cocina LeBouquet
2014
Bootcamp Full Stack Junior
Academia de tecnologia creative KODIGO
2022-2023

Idiomas

SpanishNative
ItalianAdvanced (C1)
EnglishAdvance (B1)
Francés

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo en sectores diversos como telecom, viajes y servicios digitales.

Principais conquistas

  • Atención y protocologización en eventos para el Tribunal Supremo Electoral
  • Diversidad de roles en atención al cliente en sectores telecom, viajes y servicios financieros
  • Experiencia en gestión administrativa y de back office para plataformas digitales

Experiência

Customer service - ATT

Convergys(Concentrix)
2015-2016

Servicio al cliente y venta de paquetes de telefonía y tv satelital

Customer Service - Expedia

Sykes
2018-2020

Agente de servicio al cliente. Reservación de hoteles, paquetes vacacionales y vuelos.

Customer Service - CashApp

OneLink
2021-2022

Chat customer service. Servicio de envíos de dinero a través de aplicación CashApp.

Colaborador de Protocolo

Tribunal Supremo Electoral

Atención y protocolo de Magistrados para eventos, trabajo administrativo y de campo.

Customer Service / Back office - Eventbrite

Teleperformance
2023-2024

Habilidades

Trabajo en equipoResponsabilidadOrientación a resultadosManejo de Office
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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