Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Ismeyfer
Asistente del Departamento de Centro de Contacto
Contato
Competências
Desarrolla y optimiza código en vários lenguajes, asegurando calidad y eficiencia.
Coordina y supervisa proyectos tecnológicos, gestionando recursos y tiempos.
Colabora con equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Identifica y documenta necesidades de clientes y usuarios para soluciones efectivas.
Formação acadêmica
Resumo
Ingeniero con trayectoria en desarrollo de software y liderazgo técnico.
Principais conquistas
- Ascendió de roles técnicos a posiciones de liderazgo en proyectos de desarrollo
- Demostró versatilidad trabajando en diferentes áreas de la ingeniería de software
- Participó en múltiples proyectos multiculturales y multidisciplinarios
Experiência
Asistente del Departamento de Centro de Contacto
Atender y Responder todas las consultas de los clientes a través de llamadas, Realizar seguimientos de casos abiertos para garantizar la satisfacción del Cliente.
Ejecutivo Atención al Cliente y Cobranzas
Contactar a los clientes para el pago de sus cuotas vencidas, Brindar asesoría a dudas con los métodos de pago.
Recepcionista
Brindar una buena Atención a los Clientes, Darles la Bienvenida, Realizar las Consignaciones de los Vehículos de los Proveedores de la Empresa.