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J.

Asesor servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor servicio al cliente
Buenos dias ,me he desempañado varios años en el ramo de servicio al cliente .dursnte mi vida he contado con 3 trabajos en donde yo hacia la labor de asistir a gean cantidad de personas ,que estas las podtiamos llamar clientes.me ha tocado lidiar con clientes bastantes molestos y mi trabajo era atenderles ,pero abtes calmarlos para poder razonar y exponerle las opciones que el tenia como cliente.

Contato

Piedras Negras, Coahuila, Mexico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaAvanzado

Hablé con clientes para entender sus necesidades y explicar opciones de manera clara.

Resolución de conflictosIntermedio

Manejé clientes molestos y dificultades, buscando soluciones adecuadas y satisfactorias.

Atención al clienteAvanzado

Realicé tareas de asistencia que involucraban grandes volumes de personas en diferentes roles.

Empatía y calmasIntermedio

Calmé a clientes molestos para facilitar la comunicación y la resolución de sus problemas.

Resumo

Experiencia en atención y resolución de problemas con clientes, capaz de gestionar situaciones desafiantes.

Principais conquistas

  • Atendió y gestionó interacciones con clientes en tres diferentes empleos.
  • Experiencia en manejo de clientes molestos, logrando calmar situaciones complejas.
  • Desarrolló habilidades en asesoramiento y orientación personalizada a clientes.

Habilidades

Comunicación efectivaResolución de conflictosAtención al clienteEmpatía y calmas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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