Jackelin

Agendadora de citas – Auxiliar contable

Coordinación de citas y manejo de agenda mediante Google Calendar, asistencia en reuniones y gestión de correos electrónicos profesionales.. Realización de llamadas en frío a prospectos interesados en servicios de remodelación residencial.. Coordinación de citas entre clientes potenciales y el equipo de ventas.. Registro, actualización y seguimiento de interacciones en plataformas digitales de CRM (Slack, GOHighLevel).. Apoyo en QuickBooks: data entry, creación de bills, emisión de credit memos, registro de credit vendors y gestión de project labors.. Escalado de incidencias según protocolos establecidos y elaboración de reportes diarios con métricas clave.

Agente Servicio al cliente

Atención al cliente por medio de chats, correos y llamadas.. Actualización de información personal al sistema.. Seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.. Registro y documentación de interacciones en el sistema.. Gestión de reclamos y ofrecimiento de soluciones efectivas.

Área de lavandería y montaje

Lectura de contratos para mobiliario de eventos.. Llenado de formatos para entrega y recepción de servilletas.. Inventario de servilletas y mantelería.. Lavado, secado y planchado.

Agente administrativo

Soporte administrativo a customer services.. Atención al cliente por medio de correo y video conferencias.. Elaboración y cancelación de facturas.. Actualización a la base de datos de clientes y proveedores.

Ayudante de cocina

Preparación de alimentos para desayuno, carta y banquetes.

Práctica profesional supervisada