Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em inglês
Jacobo
Representante de Atención al Cliente
Contato
Competências
Performed statistical analysis and interpreted complex data sets to inform strategic decisions.
Managed and queried relational databases to extract relevant data for analysis projects.
Created visual dashboards using Tableau and Power BI to communicate insights effectively.
Applied domain expertise to interpret healthcare data and support clinical and operational improvements.
Formação acadêmica
Resumo
Experienced data analyst with a focus on healthcare industry insights and visualization.
Principais conquistas
- Led data collection and analysis projects to support clinical decision-making.
- Streamlined reporting processes, reducing report generation time by 20%.
- Developed dashboards and visualizations for senior management to monitor KPIs.
Experiência
Representante de Atención al Cliente
Atendía más de 70 llamadas al día con un tiempo de atención al cliente de 4 minutos y 30 segundos cuando adquirió pleno conocimiento del producto., Manejo de llamadas escaladas y en dar la mejor solución a los clientes.
Empleado
Atención al cliente, Manejo de caja, Revisión de mercancía
Empleado
Atención al cliente, Manejo de la caja, Relación con los proveedores, Manejo de mercancía
Empleado
Estampación de camisetas y ropa deportiva, Edición de imágenes, Atención personalizada al cliente
Empleado
Cocinero en hostal con hasta 30 comensales extranjeros, Atención al cliente en inglés con alto nivel de conversación, Vendedor de servicios como tours de permacultura, baños medicinales, masajes, productos orgánicos y comidas saludables