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Jairo
Ingeniero de Soporte de Software
Contato
Competências
Experiencia demostrada en PHP.
Experiencia demostrada en ASP.
Experiencia demostrada en JavaScript.
Experiencia demostrada en HTML.
Experiencia demostrada en CSS.
Formação acadêmica
Experiência
Ingeniero de Soporte de Software
Mantenimiento, desarrollo y soporte técnico de aplicaciones web y sistemas de información de las secretarías de la Alcaldía Distrital., Gestión y resolución de incidentes en los sistemas de información, asegurando la continuidad operativa., Soporte y actualización del portal web institucional www.barranquilla.gov.co, garantizando su disponibilidad y correcto funcionamiento., Brindar soporte de software de Nivel 2 a clientes, asegurando la resolución eficiente de incidencias en las aplicaciones Suite y Enterprise., Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA)., Escalar incidentes complejos al equipo de Nivel 3 cuando era necesario, proporcionando análisis detallados del problema., Asesorar a los usuarios sobre el uso óptimo de las aplicaciones, mejorando su experiencia y productividad.
Ingeniero de Software
Diseño y desarrollo de aplicaciones web utilizando ASP, XSL y SQL Server, asegurando eficiencia y escalabilidad., Desarrollo de interfaces dinámicas y generación de contenido basado en XSL, garantizando una presentación estructurada de la información., Mantenimiento y optimización de aplicaciones existentes, asegurando estabilidad y mejora continua.