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Jasmina
Representante de Servicio al Cliente, caja
Contato
Competências
Proporciona asistencia y soluciones efectivas a los clientes en un entorno bancario.
Realiza operaciones de caja con precisión y realiza conciliaciones diarias.
Resuelve consultas y quejas de manera profesional para mantener la satisfacción del cliente.
Elaborar reportes y documentación mediante Excel, Word y PowerPoint.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Representante de Servicio al Cliente con experiencia en gestión de caja y atención bancaria, enfocada en brindar soluciones y mantener registros precisos.
Principais conquistas
- Manejo de transacciones en moneda extranjera y cierre de caja con precisión.
- Resolución efectiva de consultas y quejas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Mantenimiento de registros precisos y generación de reportes diarios de caja.
Experiência
Representante de Servicio al Cliente, caja
Atención y asistencia a clientes en el proceso de caja., Manejo de efectivo y reconciliación de cierres de caja, Resolución de consultas y quejas de clientes de manera efectiva., Realización de transacciones de y manejo de moneda extranjera, Mantenimiento de registros precisos y reportes diario de caja, Ejecutar seguimiento de solicitud y garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio cálido y profesional