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Jennifer
Especialista en Atención al Cliente en el sector minorista y de servicios
Contato
Momostenango, Totonicapán, Guatemala
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para atender, escuchar y resolver las necesidades de los clientes de manera efectiva.
Trabajo en equipoIntermedio
Habilidad para colaborar con colegas y contribuir al logro de objetivos comunes.
LiderazgoIntermedio
Capacidad para motivar y guiar a otros en tareas y proyectos grupales.
Planificación y organizaciónIntermedio
Habilidad para gestionar tareas y tiempo eficientemente en ambientes dinámicos.
Escucha activaAvanzado
Capacidad para entender y responder de manera adecuada a las necesidades del cliente.
Formação acadêmica
Graduada
Instituto Privado Mixto Diversificado "Nuevo Horizonte"
Completado 2021
Graduada
Colegio "El Alba"
Completado 2018
Graduada
Escuela Sonia Judith Cordón Guzmán
Completado 2015
Idiomas
K’iche50%
Español100%
Resumo
Jennifer Ixcoy es una dedicada especialista en atención al cliente, con habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos, orientada a brindar una experiencia positiva a los usuarios.
Principais conquistas
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante un trato amable y profesional en tres empresas diferentes.
- Desarrolló habilidades de manejo de clientes difíciles, logrando resolver conflictos y aumentar la fidelidad.
- Demostró responsabilidad y organización en la gestión diaria de atención y tareas administrativas.
- Contribuyó a un ambiente de trabajo en equipo, promoviendo la colaboración y la eficiencia.
Experiência
Atención al cliente
Librería Ciencia y Cultura
2021 - 2022
Atención al cliente
Variedades PAYEXU
2022 - 2025
Atención al cliente
Comercial HARSOFTWARE
2025 - 2026
Habilidades
Atención al clienteTrabajo en equipoLiderazgoPlanificación y organizaciónEscucha activa
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026