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Jessica

Auxiliar administrativo-atención al usuario

Contato

Palmira, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Gestión DocumentalAvanzado

Organización, archivo y control de documentos físicos y digitales con alta eficiencia.

Atención al ClienteIntermedio

Brindo atención personalizada, resolviendo solicitudes y fidelizando clientes.

Microsoft ExcelAvanzado

Elaboración, análisis y reporte de información administrativa con Excel.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboro efectivamente con colegas para cumplir objetivos comunes.

Comunicación EfectivaIntermedio

Transmito ideas y solicitudes claramente, fomentando relaciones laborales positivas.

Formação acadêmica

Profesional en Mercadeo
Universidad Santiago de Cali
Técnico laboral por competencias administrativo y contable
Centro Nacional de Capacitación Laboral - CENAL

Idiomas

EspañolLengua materna
InglésBásico

Resumo

Jessica es una profesional con experiencia en administración, atención al cliente y asesoría comercial. Destaca en gestión documental, análisis de informes y trabajo en equipo, aportando eficiencia y compromiso en cada rol.

Principais conquistas

  • Elaboración de contratos y documentos legales con precisión y eficiencia.
  • Cumplimiento de metas comerciales y fidelización de clientes en WOM Colombia.
  • Organización y gestión eficiente de archivos físicos y digitales en múltiples roles.
  • Diseño y análisis de informes administrativos con herramientas ofimáticas.
  • Brindar atención efectiva al cliente, resolviendo solicitudes y fortaleciendo relaciones.

Experiência

Auxiliar administrativo-atención al usuario

Llamacopy

Elaboración de documentos legales como contratos de arrendamiento, compraventa y cartas de poder.. Gestión y organización de archivos físicos y digitales.. Apoyo en procesos administrativos y atención al cliente.

Asesor Comercial

WOM Colombia – Partners Telecom Colombia S.A.S

Atención y asesoría a clientes en productos y servicios.. Cumplimiento de metas comerciales y fidelización de clientes.. Manejo de información y resolución de solicitudes.. Manejo de inventario y caja.

Auxiliar administrativo

Centro Nacional de Capacitación Laboral - CENAL

Diligenciamiento y verificación de documentos administrativos.. Elaboración de informes utilizando Microsoft Excel.. Apoyo en procesos de organización, registro y control de información.

Habilidades

Gestión DocumentalAtención al ClienteMicrosoft ExcelTrabajo en EquipoComunicación Efectiva
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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