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J

Jessica

Agent

Contato

Rivas, Rivas Department, Nicaragua
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Competências

EmpatíaAvanzado

Habilidad para entender y compartir los sentimientos de los clientes y colegas, mejorando la comunicación.

PacienciaAvanzado

Capacidad para mantener la calma y gestionar situaciones difíciles en ambientes de alta demanda.

Actitud positivaIntermedio

Mantiene una perspectiva optimista que favorece el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.

AdaptabilidadIntermedio

Se ajusta a diferentes roles y demandas del entorno laboral, facilitando transiciones y nuevas tareas.

Formação acadêmica

Graduated
Oxnard high school

Idiomas

English
Spanish

Resumo

Supervisor de call center con experiencia en atención al cliente, liderazgo y habilidades interpersonales.

Principais conquistas

  • Ascendió de agente a supervisor en un call center, demostrando crecimiento profesional.
  • Desarrolló habilidades en empatía y adaptabilidad, mejorando la interacción con clientes.
  • Gestión de roles diversos en call centers, aportando experiencia en atención y supervisión.

Experiência

Agent

Call Center ‘Soluciones Aguilar’
2018 - 2020

Supervisor

Call Center Soluciones Aguilar
2019 - 2020
Nowbpo
2020

Habilidades

EmpatíaPacienciaActitud positivaAdaptabilidad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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