Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Jessy
Gestor de Cobros en Grupo Gesel Soluciones de Crédito
Contato
Competências
Capacidad para transmitir información de manera clara y persuasiva.
Habilidad para alcanzar acuerdos beneficiosos en situaciones de conflicto.
Experiencia en la administración y seguimiento de cuentas por cobrar.
Capacidad para entender y conectar con las necesidades del cliente.
Facilidad para ajustarse a nuevas situaciones y desafíos.
Formação acadêmica
Resumo
Gestor de Cobros con experiencia en recuperación de cartera y atención al cliente, especializado en negociaciones efectivas.
Principais conquistas
- Incrementé la tasa de recuperación de cartera en un 20% mediante negociaciones efectivas.
- Desarrollé un sistema de seguimiento que mejoró la gestión de cartera en un 30%.
- Implementé reportes analíticos que permitieron identificar tendencias y mejorar la estrategia de cobros.
Experiência
Gestor de cobros (Cartera Ficohsa)
Contacto con el cliente. Negociación y acuerdos. Seguimiento y registro. Gestión de Cartera. Reporte y análisis
Agente de Retensiones (Seguros Banpais)
Atender y gestionar llamadas entrantes para la retención de clientes con pólizas de seguros.