Este perfil está escrito em espanhol
Supervisor Fulfillment
Experiencia demostrada en Análisis de datos.
Experiencia demostrada en Excel avanzado.
Experiencia demostrada en SQL.
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en IA.
Supervisor Fulfillment buscando nuevas oportunidades
Liderar y coordinar la operación integral de fulfillment: recepción, almacenaje, picking, packing, expedición y logística inversa, asegurando el cumplimiento de SLA y cut-off diarios.. Planificar la dotación y asignación de tareas según volúmenes operativos, priorizando eficiencia, productividad y continuidad operativa.. Supervisar y desarrollar equipos operativos, promoviendo buenas prácticas, capacitación continua y mejora del desempeño individual y colectivo.. Garantizar la correcta gestión de inventarios, control de stock, rotación y trazabilidad, minimizando quiebres, mermas y ajustes.. Controlar la calidad de los pedidos preparados, reduciendo errores de picking y devoluciones mediante análisis de desvíos y acciones correctivas.. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) tales como productividad, nivel de servicio, exactitud de picking y OTIF.. Elaborar reportes operativos y proponer mejoras en procesos, layout y métodos de trabajo bajo criterios de mejora continua.. Supervisar el uso eficiente de sistemas WMS/ERP, asegurando la correcta ejecución de los procesos y la integridad de la información.. Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, orden y calidad operativa en el centro de distribución.. Actuar como nexo entre operación, áreas internas y clientes, asegurando alineación y cumplimiento de objetivos.
Liderazgo y ejecución de iniciativas de mejora continua y optimización de procesos, identificando oportunidades de eficiencia y diseñando soluciones orientadas a mejorar productividad, tiempos y calidad operativa.. Participación en la implementación de tecnología T-sort, desde el análisis y adecuación del proceso hasta su puesta en marcha y ajustes posteriores, logrando optimizar los tiempos asociados al cross-docking.. Implementación y seguimiento de mejoras en WMS, optimizando flujos operativos, procedimientos y utilización del sistema para mejorar la eficiencia de los procesos.. Desarrollo y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs) para identificar desvíos, analizar causas y evaluar el impacto de las iniciativas implementadas.. Análisis y rediseño de procesos mediante la identificación de oportunidades de mejora, estandarización de procedimientos y optimización de métodos de trabajo.. Participación en proyectos transversales con distintas áreas y proveedores, coordinando requerimientos, pruebas, implementación y seguimiento de soluciones.. Implementación de nuevos controles y metodologías de trabajo orientados a la reducción de errores, mejora de tiempos y optimización de recursos.. Análisis de distribución, layout y ubicación de productos para mejorar los flujos operativos y la utilización de los espacios disponibles.. Capacitación y acompañamiento de equipos durante la implementación de nuevos procesos, herramientas y metodologías de trabajo.. Seguimiento de resultados posteriores a las implementaciones, utilizando indicadores operativos para validar mejoras y detectar nuevas oportunidades.. Evaluación de mercadería en depósitos fiscales, analizando su estado y condiciones para determinar alternativas de flujo, incluyendo nacionalización o continuidad hacia otros mercados.
Desarrollar KPIs para realizar un seguimiento del rendimiento del centro de distribución.. Codirigir el proyecto RFID dentro de la cadena de suministro, supervisando la implementación de más de [contact hidden] de etiquetas anualmente y mejoras para el almacén.. Implementar el nuevo sistema de reposición para más de 41 tiendas, mejorando su funcionalidad y eficacia.. Control y corrección de errores de proveedores en diferentes etapas de la cadena de abastecimiento.. Contribuir al desarrollo de nuevas estrategias de abastecimiento para la expansión de tiendas en nuevos países coordinando equipos internos y proveedores externos para garantizar resultados eficientes.. Colaborar en la organización y supervisión de actividades operativas y estratégicas, con capacidad para asignar prioridades y recursos a más de 70 colaboradores.
Mantener actualizada la base documental de los procesos.. Automatización de procesos repetitivos a través de RPAs. Elaborar diagramas de flujo y mapas de procesos.. Rediseñar procesos para hacerlos más eficientes.. Realizar seguimientos periódicos del rendimiento de los procesos en busca de mejoras.. Implementación de KPIs para la medición de tareas de diferentes sectores de la empresa.. Capacitar al personal sobre nuevos procesos o herramientas implementadas.
Controlar el ingreso y egreso de mercadería.. Realizar inventarios periódicos y registrar diferencias. Detectar productos de alto y bajo rendimiento.. Controlar devoluciones, cambios y facturación.