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Johana
Asistente administrativa en Hospital Nacional 'Dr. José Antonio Saldaña'
Contato
Competências
Habilidad para brindar atención cordial y eficiente, garantizando la satisfacción y bienestar del paciente.
Capacidad para gestionar documentos, citas y registros con precisión y orden.
Facilita la colaboración efectiva entre diferentes áreas del hospital para lograr objetivos comunes.
Habilidad para transmitir información clara y concisa tanto a pacientes como a personal médico.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Johana es una profesional dedicada en atención al cliente y administración en el sector salud, con habilidades en trabajo en equipo y comunicación efectiva para brindar soporte eficiente en entornos hospitalarios.
Principais conquistas
- Optimización en la gestión de citas y registros, mejorando la eficiencia en la atención al paciente.
- Colaboración efectiva con el equipo médico, facilitando la comunicación y coordinación en el área hospitalaria.
- Implementación de procedimientos administrativos básicos que contribuyeron a la organización del flujo de trabajo.
- Atención personalizada a pacientes, brindando orientación y apoyo durante su estadía hospitalaria.
Experiência
Prácticas Hospitalarias
Atención y orientación a pacientes, Apoyo en el área administrativa y manejo de registros, Coordinación de citas y organización de documentos, Colaboración con el personal médico y de enfermería, Gestión de información y servicio al cliente interno y externo