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Jolisseth
Tele operadora
Contato
Maracaibo, Zulia, Venezuela
Disponível na CazVid
Competências
Atención telefónicaIntermedio
Gestión de llamadas y consultas, asegurando respuestas claras y corteses para satisfacción del cliente.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información de manera clara y escuchar activamente durante interacciones.
Manejo de herramientas telefónicasIntermedio
Uso de sistemas y software especializado para registrar y gestionar llamadas y datos.
Resolución de problemasPrincipiante
Intervenciones básicas para resolver inquietudes y consultas de los clientes.
Resumo
Profesional dedicada con experiencia en atención telefónica en las áreas de soporte y servicio al cliente. Capaz de gestionar llamadas y consultas, garantizando satisfacción mientras desarrolla habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en roles de teleoperadora en múltiples empresas.
- Administró llamadas y consultas, garantizando satisfacción del cliente de forma eficiente.
- Adquirió experiencia en ambientes de alta demanda y multitarea en servicios telefónicos.
Experiência
Tele operadora
The 4 Success
mar 2016 - nov 2019
Tele operadora
Prodata Service
nov 2019 - presente
Habilidades
Atención telefónicaComunicación efectivaManejo de herramientas telefónicasResolución de problemas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026