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Jorge
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Atención al cliente vía voz y no voz.nOutsourcing para la aerolínea LATAM airlinesnAsesor del departamento de ventasnAsesor chat via WhatsAppnAsesor backoffice atención vía email y voznLider de equipo de ventas y atención al cliente por más de un año con un equipo de trabajo de más de 15 personas.
Contato
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte y atención eficiente a clientes a través de diversos canales
Gestión de equiposIntermedio
Lideró y coordinó un equipo de ventas y atención al cliente
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene una comunicación cordial y profesional con los clientes y el equipo
Organización y planificaciónIntermedio
Demuestra capacidad de organización en la gestión de múltiples canales y tareas
Resumo
Asesor de servicio al cliente y ventas con más de 3 años de experiencia, especializado en atención multicanal y liderazgo de equipos en el sector de contact centers.
Principais conquistas
- Lideró un equipo de más de 15 personas en ventas y atención al cliente durante más de un año
- Gestionó canales de atención diversos: voz, email, chat y WhatsApp
- Trabajó en contacto directo con LATAM Airlines a través de una empresa de outsourcing
Habilidades
Atención al clienteGestión de equiposComunicación efectivaOrganización y planificación
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025