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Jorgelis
Asesora Online y Atención al Cliente
Contato
Competências
Experiencia en brindar atención personalizada, resolución de problemas y fidelización en entornos digitales y presenciales.
Capacidad para diseñar campañas, crear contenido y gestionar comunidades en plataformas digitales.
Habilidad en control de inventarios, manejo de pedidos y coordinación logística para asegurar entregas eficientes.
Formación en comunicación y medios, facilitando la creación de contenido y estrategias de comunicación.
Formação acadêmica
Resumo
Jorgelis combina habilidades en atención al cliente, gestión de redes sociales y logística, con formación en comunicación social y marketing digital, orientada a potenciar la experiencia del cliente y el reconocimiento de marca.
Principais conquistas
- Implementó campañas de fidelización que incrementaron la base de clientes en CittaPet.
- Gestionó inventarios y logística, garantizando entregas a tiempo en ShadowQueen_Shop.
- Optimización del proceso de atención al cliente, mejorando la satisfacción en Mundo Escolar.
- Creó contenido para redes sociales, aumentando la interacción y reconocimiento de marca.
- Despacho eficiente de pedidos online, fortaleciendo la experiencia del cliente en CittaPet.
Experiência
ASESORA ONLINE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Despacho de pedidos online. atención al cliente. inventario. campañas de reconocimiento de marca y fidelización. generación de leads
CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Apertura y cierre de caja. reportes X y Y. manejo de efectivo. punto de venta. cotizaciones. apertura de tienda
ASESORA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Asesora de ventas online. atención al cliente. inventario y logísticas. entregas personales. creación de contenido para RRSS