Este perfil está escrito em espanhol
Televendedor
Experiencia demostrada en Gestión de cotizaciones y ofertas comerciales.
Experiencia demostrada en Televentas.
Experiencia demostrada en Seguimiento telefónico de clientes.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Venta de repuestos y reparaciones.
Televendedor buscando nuevas oportunidades
Gestioné cotizaciones y oportunidades comerciales para la venta de repuestos y reparaciones.. Realicé seguimiento telefónico a clientes y propuestas comerciales para impulsar la aprobación de cotizaciones.. Coordiné requerimientos con proveedores y áreas internas, apoyando la gestión de pedidos, codificación y logística.. Preparé seguimientos e informes comerciales y apoyé procesos de notas crédito.
Apoyé la gestión administrativa de procesos de reparación y mantenimiento, incluido el seguimiento de averías.. Realicé actividades de cierre administrativo, facturación y gestión de notas crédito.. Hice seguimiento a documentación y solicitudes, y coordiné con las áreas involucradas para facilitar la continuidad de los procesos.
Atendí telefónicamente requerimientos de clientes relacionados con averías y mantenimiento.. Orienté a los usuarios, registré solicitudes y apoyé el seguimiento de casos para facilitar respuestas oportunas.
Atendí llamadas y solicitudes de usuarios, brindando orientación y registrando información para su gestión.
Apoyé labores de archivo, organización documental, facturación y actualización de registros.
Realicé gestión documental, digitalización e indexación de información.. Apoyé controles de calidad documental y actividades relacionadas con venta de cartera.