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José
Asesor de Telecomunicaciones / Atención al Cliente
Contato
Punto Fijo, Falcón, Venezuela
Disponível na CazVid
Competências
Atención al cliente multicanal
Experiencia demostrada en Atención al cliente multicanal.
Gestión de llamadas
Experiencia demostrada en Gestión de llamadas.
Soporte por chat
Experiencia demostrada en Soporte por chat.
Resolución de conflictos
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Aprendizaje y adaptación rápida a nuevos sistemas, software corporativo y herramientas de gestión
Experiencia demostrada en Aprendizaje y adaptación rápida a nuevos sistemas, software corporativo y herramientas de gestión.
Formação acadêmica
Estudios Universitarios, Administración, mención Empresas
I.T.U José Leonardo Chirino
Idiomas
InglésB1
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Asesor de Telecomunicaciones / Atención al Cliente
Gestión de atención al cliente y soporte mediante llamadas y canales de chat.. Ejecución de procesos comerciales y operativos, incluyendo cambios de operador y solicitudes de usuarios.. Manejo simultáneo de plataformas tecnológicas para garantizar tiempos de respuesta eficientes.
Habilidades
Atención al cliente multicanalGestión de llamadasSoporte por chatResolución de conflictosAprendizaje y adaptación rápida a nuevos sistemas, software corporativo y herramientas de gestión
Publicado na CazVid - 6 de out. de 2026