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J

Jose

Practicante Administrativo

Contato

Soledad, Atlántico, Colombia
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Competências

Gestión administrativaIntermedio

Realizó tareas de gestión de inventario, control de acceso y apoyo en procesos administrativos generales.

Atención al clienteIntermedio

Brindó soporte y atención personalizada en línea y presencial, resolviendo problemas y dudas de usuarios.

Comunicación efectivaIntermedio

Manejo de llamadas, atención al personal y gestión de información en ambientes dinámicos y demandantes.

Gestión de citas médicasIntermedio

Asignación, cancelación y confirmación de citas médicas, optimizando la programación y atención a pacientes.

Soporte técnico en líneaIntermedio

Proporcionó soporte técnico vía online a clientes, ayudando a resolver sus problemas de manera eficiente.

Formação acadêmica

Técnico Auxiliar Administrativo
Institución Universitaria Americana
Completed 2023

Resumo

Profesional dedicada con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente, soporte técnico y gestión de citas médicas. Capaz de adaptarse a entornos dinámicos y mejorar procesos.

Principais conquistas

  • Radicación de órdenes de compra y registro de operaciones contables en Arus S.A. demostrando precisión en tareas administrativas.
  • Brindó atención al cliente y soporte técnico en línea en Majorel, mejorando la satisfacción del usuario y fidelidad.
  • Gestionó citas médicas y resolvió quejas de usuarios en Viva1A IPS, transformando experiencias negativas en positivas.

Experiência

Practicante Administrativo

Arus S.A
22 de Febrero 2023 - 21 de Agosto 2023

Radicación de ordenes de compra., Registro de operaciones contables, Recepción de llamadas., Gestión de inventario, control de acceso, envío y recepción de paquetes., Entrega de listas para el mejoramiento de los procesos., Atención al personal., Apoyo en el área de bien humano.

Custo Service Representative

Majorel
22 noviembre 2023 - 6 de marzo

Atencion al cliente y soporte tecnico en linea.

Asistente administrativo

Viva1A IPS
10 de abril de 2025 - actualmente

Atención al usuario brindando todo tipo de información referente a procesos médicos, así como asignación, cancelación y confirmación de citas médicas., Resolver problemas y quejas de manera eficiente, buscando transformar experiencias negativas en positivas.

Habilidades

Gestión administrativaAtención al clienteComunicación efectivaGestión de citas médicasSoporte técnico en línea
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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