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J

Joselinne

Profesional en atención al cliente y gestión de redes sociales

Contato

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

LiderazgoIntermedio

Capacidad para guiar equipos y gestionar tareas de manera efectiva en entornos dinámicos.

Comunicación asertivaAvanzado

Habilidad para expresar ideas claramente y resolver conflictos con empatía y eficacia.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar desafíos rápidamente, garantizando la continuidad operativa.

Trabajo en equipoAvanzado

Fomenta la colaboración y cooperación para alcanzar objetivos comunes en entornos laborales.

Formação acadêmica

Estudiante de Administracion de empresas
Universidad San Carlos
Completado 2022
Carrera Cocinero internacional
Intecap
Completado 2020
Carrera Bartender
Intecap
Completado 2020
Estudiante canto contemporaneo
Tritono
Completado 2024

Idiomas

InglésA2-B1

Resumo

Joselinne combina habilidades en atención al cliente, gestión en redes sociales y gastronomía, con fuerte liderazgo y comunicación. Actualmente estudia administración y busca seguir creciendo en entornos de servicio y gestión.

Principais conquistas

  • Mejoré la satisfacción del cliente en La Vienesa mediante atención personalizada y gestión eficiente en redes sociales.
  • Aseguré la calidad y presentación de platos en Tony's, aumentando la fidelidad de los clientes.
  • Optimicé los procesos de atención en Telus Digital, logrando una resolución rápida de problemas y mayor satisfacción del cliente.

Experiência

Servicio al Cliente y publicista

La Vienesa (Panaderia)
2020 - 2021

Encargada de efectuar el servicio al cliente y mantener la gestión y orden en la empresa, además de controlar el flujo de ventas a través de redes sociales.

Cocinera

Tony’s (Restaurante)
2021 - 2022

Encargada de cocinar platos que deleitaran a los clientes por su sabor y servicio oportuno, asegurando la calidad, sabor y presentacion de los mismos.

Agente de atención al cliente

Telus Digital
2022 - 2024

Habilidades

LiderazgoComunicación asertivaResolución de problemasTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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