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Juan

Asesor de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Atencion al cliente bilingue, tomando un gran volumen de llamadas con excelentes metricas siempre.

Contato

Bogota, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Proporciona atención de alta calidad en entornos de alta demanda, manejando una gran volumen de llamadas de manera eficiente.

BilingüismoAvanzado

Comunica con fluidez en español e inglés para atender a una diversa base de clientes.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y soluciona rápidamente inconvenientes, mejorando la satisfacción del cliente.

Empatía y habilidades socialesAvanzado

Establece conexiones efectivas con los clientes, entendiendo sus necesidades y emociones.

Resumo

Asesor de servicio al cliente con más de 4 años en call centers, especializado en comunicación bilingüe y resolución eficiente de problemas.

Principais conquistas

  • Gestionó un gran volumen de llamadas atendiendo eficazmente en un entorno de call center
  • Demostró habilidades bilingües en atención al cliente en español e inglés
  • Desarrolló habilidades en resolución de problemas y empatía en el servicio al cliente

Habilidades

Atención al clienteBilingüismoResolución de problemasEmpatía y habilidades sociales
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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